1. Introdução
A Vilak Digital ("nós", "nosso") está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Coleta de Dados
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como quando você preenche um formulário de contato, se cadastra em nossa plataforma ou interage conosco. Os dados podem incluir: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e dados financeiros necessários para a prestação dos serviços de gateway de pagamento.
3. Uso dos Dados
Utilizamos seus dados para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços de processamento de pagamentos;
- Processar transações e enviar notificações;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias (Banco Central, Receita Federal);
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma;
- Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento).
4. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados com:
- Instituições financeiras e adquirentes parceiros para processamento das transações;
- Fornecedores de serviços de tecnologia e antifraude;
- Autoridades governamentais, quando exigido por lei.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Utilizamos criptografia de ponta em todas as transações.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de solicitar o acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: vekkapag@gmail.com.
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente.
9. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato:
Vilak Digital Ltda
CNPJ: 55.639.750/0001-08
E-mail: vekkapag@gmail.com